Estrategias Preventivas y Problemas Frecuentes en redes HFC

Disponer de una red en buenas condiciones y debidamente ecualizada es de suma importancia dado a que esto permitirá:

• Obtener más ancho de banda por puerto (DS ó US) a través de, por ejemplo, el incremento de modulación, ancho de canal, utilización de más frecuencias, etc.
• Prevenir inconvenientes ante alteraciones en la red por factores internos/externos a dicha.
• Garantizar una calidad de servicio a los abonados.
• Disminuir el tiempo Técnico que se dedica a resolución de inconvenientes para aplicarlo en crecimiento y mejora continua.

Inconveniente inherentes en redes HFC

 

Dentro de inconvenientes inherentes habituales en una red HFC nos encontramos con:

• Ruido/Interferencia presentada por:
• Factores internos a la red: materiales que hacen a la red como conectores/ cableado/ amplificadores / divisores, etc. en mal estado, antiguos, mal ajustados, dañados.
• Factores externos a la red: clima, transformadores de alta tensión.
• Inadecuada ecualización.

Estrategias Preventivas

Claro que existen los inconvenientes a los cuales uno no puede anticiparse, sobre los cuales es necesario implementar Estrategias Preventivas las cuales dividiremos en dos grupos:

• Estrategias Preventivas para minimizar inconvenientes:
• Revisión y mantenimiento de materiales que se emplean la red HFC. 
• Revisión periódica de estadísticas gráficas de Flowdat 
• Calcular los efectos que producirán los cambios que se deseen aplicar en la red.
• Verificaciones periódicas presenciales recorriendo puntos de referencia en la red.
• Mejorar los valores de RF de no ser los deseados.
• Utilizar filtros de baja frecuencia en Todos los televisores 
• Aplicar Seguridad eléctrica (correcta instalación eléctrica, UPS al menos en equipos la cabecera: CMTS, Servidores adicionales, etc.)

• Estrategias Preventivas para minimizar la interrupción en el servicio:
• Disponer de personal capacitado.
• Disponer, conocer y utilizar herramientas de diagnóstico.
• Disponer de materiales de respaldo (amplificadores, conectores, atenuadores, etc.)
• Disponer de Soporte Técnico (en lo posible oficial) del fabricante del CMTS como del resto de los equipos que hacen a los Servicios.

Herramientas de diagnostico:

Disponibles en toda estructura DOCSIS-HFC:

• En el Cablemodem: leds y web del equipo.
• En el CMTS: comandos para visualización de estado de puertos, rf, estado de CMs, etc.)

Herramientas adicionales (y no por ello las menos importantes):

• Brindadas por el sistema de Provisioning y/o monitoreo, tales como estadísticas de interfaces por CMTS y Cms (detalles de sus estados, niveles de RF, gráficos de transferencia, resumen, análisis de Cms por grupos-sectores-individuales, etc.
• Medidor de Campo,  Analizador de Espectro, OTDR, Notebooks en técnico de calle, Cm de verificaciones en cabecera, etc.